讓數(shù)據(jù)多跑路、讓服務(wù)有溫度--遵義市第四人民醫(yī)院正式上線床旁結(jié)算服務(wù)
“不用下樓也不用排隊，五分鐘就辦完了出院手續(xù)，真的太方便了！”7月1日，患者胡女士體驗了在婦產(chǎn)科病房內(nèi)完成出院流程的便捷服務(wù)。她豎起大拇指，對我院推出的床旁結(jié)算服務(wù)贊不絕口?！按才越Y(jié)算”減少了患者辦理出院的環(huán)節(jié)，節(jié)省了上下樓層及窗口等候辦理出院時間，又方便患者詳細(xì)了解住院期間費用支出情況，實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”，切實解決群眾“結(jié)算慢、跑斷腿”的痛點問題，極大改善了患者就醫(yī)體驗。什么是床旁結(jié)算簡單說，就是在病房、病區(qū)護士站完成所有出院手續(xù)！過去：跑繳費處→排隊等醫(yī)保審核→再排隊結(jié)賬→最后去藥房取藥，樓上樓下奔波，沒半天辦不完?，F(xiàn)在：在病房、病區(qū)護士站醫(yī)保刷臉、刷醫(yī)保碼、刷身份卡→完成繳費、醫(yī)保報銷、退費、單據(jù)打印等多項業(yè)務(wù)辦理。床旁結(jié)算的優(yōu)點少跑腿：告別“樓上樓下來回跑”，特別適合行動不便的老年患者、孕產(chǎn)婦。少排隊：避開繳費窗口長隊，節(jié)省患者時間。少接觸：減少人群聚集，降低交叉感染風(fēng)險。更透明：費用明細(xì)實時查看，醫(yī)保報銷金額當(dāng)場可核對。床旁結(jié)算操作流程1.入院辦理：醫(yī)生開具住院證后，適合床旁結(jié)算的患者在病區(qū)護士站醫(yī)保刷臉、刷醫(yī)保碼、刷身份卡即可完成入院手續(xù)。2.出院結(jié)算：醫(yī)生完成相關(guān)醫(yī)囑和病歷后，護士核對費用后，適合床旁結(jié)算的患者在出院時，在病房、病區(qū)護士站醫(yī)保刷臉、刷醫(yī)保碼、刷身份卡，完成繳費，即可出院。
